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Der Biggesee im Sauerland liegt in einer grünen Landschaft mit vielen Hügeln umgeben von Hügeln.

KundenDialogCenter (KDC)

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Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte: schnell, an jedem Ort und unkompliziert.
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    Persönlicher Service, egal wann Sie ihn brauchen!

    Erledigen Sie bequem Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs über einen Anruf in unserem KundenDialogCenter. Egal ob Kontoservice, OnlineBanking, Depotabfrage oder eine Terminvereinbarung - unser Serviceteam ist gerne auch außerhalb der gewöhnlichen Geschäftszeiten für Sie da.

    Rufen Sie uns einfach an! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

    Unser Team

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    • Diana El Batal

      02761 805-0

    • Lisa Haase

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    • Claudia Jung

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    • Ina Kaufmann

      02761 805-0

    • Christiane Kranenberg

      02761 805-0

    • Birgit Mayer

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    • Anja Müller

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    • Elisabeth Nebeling

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    • Stephanie Valk

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    • Julia Wirtz

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    • Teamleitung KundenDialogCenter

      Simone Leine

      02761 805-0

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    In unserem KundenDialogCenter arbeiten erfahrene Fachleute aus unserer Region. Bei all Ihren Fragen und Anliegen helfen wir Ihnen gerne weiter.

    Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr -Wir freuen uns auf Sie!

    Leistungen

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    • Sprechblasen

      Allgemeine Serviceleistungen

      • Terminvereinbarungen
      • Bescheinigungen
      • Freistellungsauftrag einrichten/löschen/ändern
      • Bargeldbestellung und Reisezahlungsmittel
      • uvm.
    • Weltkugel

      Konto

      • Kontostand
      • Überweisungen/Umbuchungen
      • Lastschriftrückgaben
      • Daueraufträge einrichten/löschen/ändern
    • Telefon

      Karten

      • BankCard/Kreditkarte bestellen/löschen/sperren
      • Kartenlimite ändern
      • PIN enstperren/bestellen
      • Kreditkarte aufladen
    • 24-Stunden

      OnlineBanking

      • Allgemeine Auskünfte zum OnlineBanking
      • Elektronisches Postfach
      • OnlineBanking-Zugang sperren/entsperren
      • Betreuung bei der VR Banking App
      • uvm.
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    Mann und Frau sitzen auf einem Sofa vor dem Laptop und schauen sich die Online-Geschäftsstelle an

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    Vater und Mutter lachen mit Kind auf dem Arm, welches mit einem Flugzeug spielt

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