Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte:
- schnell,
- an jedem Ort
- und unkompliziert.
KundenDialogCenter (KDC)
Von hier – für Sie! Ihr direkter Draht zu uns
In unserem KundenDialogCenter arbeiten erfahrene Fachleute aus unserer Region. Bei all Ihren Fragen und Anliegen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr -Wir freuen uns auf Sie!
Unsere Leistungen
Die markierten Services können Sie auch bequem online erledigen. Wir helfen Ihnen gerne dabei.
Allgemeines
- Auskünfte zu Filialen und Öffnungszeiten
- Auskünfte zu Veranstaltungen
- Unterstützung bei Online-Produktabschlüssen
- Lob und Anregungen
Karten
- Girocard bestellen
- Limit anpassen girocard/ SB Terminal
- Informationen zur Kreditkarte
- Unterstützung bei der Kreditkartenbestellung
- Umsatzabfrage zur Kreditkarte
- Karte sperren
- PIN bestellen
OnlineBanking
- Informationen, Auskünfte und Hilfe
- Unterstützung bei der Einrichtung
- Informationen zu unseren Apps und Hilfestellung bei der Einrichtung
- Online-Banking-Limit anpassen
- PIN bestellen
- Beratung und Entsperrung von TAN-Verfahren
Berater
- Terminvereinbarung und - änderung bei Ihrem Berater
Privatkunde
Firmenkunde
- Terminvereinbarung bei Ihrem Baufinanzierungsspezialisten
- Rückrufwunsch für Ihren Berater schreiben
Aufträge und Bestellungen
- Bargeld zur Abholung in der Filiale
- Belege und Bescheinigungen
- Darlehen (z. B. Teilvalutierungen)
- Kontenübersicht zusenden
- Formular Freistellungsauftrag beantragen
- Umsatzübersicht oder Kontoauszug nacherstellen
Ihr KundenDialogTeam
Ansprechpartner
- Simone Leine
-
Serviceberaterin KDC
Teamleitung
- Diana El Batal
- Serviceberaterin KDC
- Cagla Gücük
- Serviceberaterin KDC
- Claudia Jung
- Serviceberaterin KDC
- Julia Kampa
- Serviceberaterin KDC
- Ina Larena Kaufmann
- Serviceberaterin KDC
- Anja Müller
- Serviceberaterin KDC
- Artur Dillmann
- Serviceberater KDC
- Fatmire Jefkaj
- Serviceberaterin KDC
- Christiane Kranenberg
- Serviceberaterin KDC
- Birgit Mayer
- Serviceberaterin KDC
- Elisabeth Nebeling
- Serviceberaterin KDC
- Stephanie Valk
- Serviceberaterin KDC
- Julia Wirtz
- Serviceberaterin KDC