Vorsichtsmaßnahmen anlässlich
des Corona-Virus

Aktuelle Informationen zur Entwicklung

Dienstag, 17.03.2020

Liebe Mitglieder, liebe Kunden,

die Auswirkungen im Zusammenhang mit der Ausbreitung des Coronavirus sind für jeden einzelnen sowie auch für uns als Bank immer mehr zu spüren. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitglieder, Kunden und Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir sind uns unserer Verantwortung bewusst. Wir wollen versuchen, trotz dieser besonderen Situation, den Betrieb auch für Sie, unsere Mitglieder und Kunden, soweit möglich uneingeschränkt aufrecht zu erhalten.

Räumliche Trennungen / Home Office Regelungen

Um die Ansteckungsgefahr und das Risiko zu minimieren haben wir uns deshalb dazu entschieden, soweit möglich räumliche Trennungen beispielsweise durch Home-Office Regelungen vorzunehmen. Die entsprechenden Kollegen sind natürlich trotzdem telefonisch und auch per E-Mail weiterhin für Sie erreichbar.

Geldversorgung

Unsere SB-Bereiche und somit auch unsere Geldausgabeautomaten stehen Ihnen weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Für Überweisungen können Sie gerne unsere SB-Terminals genauso wie das Onlinebanking nutzen. Sollten Sie noch kein Onlinebanking haben und Interesse bestehen, stehen Ihnen unsere Berater gerne telefonisch unter 02761/8050 zur Verfügung.

Kundentermine

Im Interesse Ihrer und der Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bitten wir Sie, nach Möglichkeit Alternativen wie beispielsweise die telefonische Beratung für Termine zu präferieren. Bei dringendem Bedarf stehen wir Ihnen selbstverständlich auch vor Ort in unseren Filialen zur Verfügung. Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch die entsprechenden Hygienemaßnahmen. So können Sie sich und andere schützen.

Aktuell haben wir noch keine Schließungen einzelner Standorte für den Publikumsverkehr vorgenommen. Wir müssen bei der Dynamik der Entwicklungen die Situation allerdings täglich neu bewerten. Aktuelle Informationen hierzu erhalten Sie auf dieser Seite.

Gerne stehen wir Ihnen für Fragen auch weiterhin telefonisch unter 02761 8050 wie gewohnt zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Volksbank-Team

Mittwoch, 18.03.2020

Liebe Mitglieder, liebe Kunden,

um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht zu gefährden, wurde als Vorsichtsmaßnahme anlässlich des Coronavirus die Schließung der folgenden Filialen für den Kundenverkehr ab Donnerstag, 19.03.2020 bis auf weiteres veranlasst:

  • Olpe, Martinstr. 44
  • Gerlingen, Koblenzer Straße 55
  • Hünsborn, Siegener Straße 54

Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen gerne telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.

An folgenden Standorten sind wir weiterhin zu den bekannten Öffnungszeiten für Sie da:

  • Olpe, Frankfurter Straße 22
  • Wenden, Hauptstraße 69
  • Drolshagen, Hagener Straße 28

Unser SB- Bereich steht Ihnen weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Weitere SB-Geräte finden Sie an folgenden Standorten:

  • Rhode, Am Rhoder Stein 10
  • Gerlingen, Koblenzer Straße 55
  • Hünsborn, Siegener Straße 54
  • Ottfingen, Hubertusstraße 65
  • Rothemühle, Kölner Straße 9
  • Olpe, Franziskanerstraße 16
  • Olpe, Martinstraße 44

Aktuelle Informationen zur weiteren Entwicklung erhalten Sie auf dieser Seite oder telefonisch unter 02761 805-0.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr Volksbank-Team

Dienstag, 24.03.2020