Unser Leitbild

Wir über uns - daran lassen wir uns messen!

 

Wir ...

  • sind die traditionsreiche, leistungsfähige und fortschrittliche Volksbank im Olper, Wendener und Drolshagener Land
  • stehen für Nähe, Beständigkeit und Verlässlichkeit
  • halten den persönlichen Kontakt zu unseren Mitgliedern und Kunden als unverzichtbare Grundlage für den gemeinsamen geschäftlichen Erfolg
  • bieten deshalb in erster Linie die persönliche Betreuung in unseren Geschäftsstellen vor Ort
  • beraten unsere Mitglieder und Kunden auch gern auf Wunsch zu Hause - auch außerhalb der Geschäftszeiten
  • ergänzen die persönliche Betreuung durch moderne elektronische Medien wie Internet, Online-Banking und -Brokerage sowie Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker und Überweisungsterminals
  • haben mit der Bausparkasse Schwäbisch-Hall, der Raiffeisen- und Volksbanken-Versicherung, der Union Investment Gesellschaft sowie der WGZ-Bank und der DZ-Bank leistungsstarke Partner innerhalb der genossenschaftlichen Finanzgruppe
  • empfehlen unseren Mitgliedern und Kunden die ganzheitliche Beratung, d.h. entsprechend ihrer Ziele und Wünsche erfolgen bedarfsgerechte Produktempfehlungen
  • verkaufen keine Produkte, die wir nicht auch verstehen
  • verfügen über gut ausgebildete, kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • pflegen kurze und unbürokratische Entscheidungswege
  • schätzen den partnerschaftlichen Umgang und kommunizieren offen und ehrlich miteinander
  • legen großen Wert auf die Ausbildung junger Bankkaufleute
  • fördern anhaltend die Qualifizierung und Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • investieren in zeitgemäße Technik und Ausstattung
  • sehen in der fortlaufenden Veränderung der gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen Chancen für die Zukunft
  • fördern die Vereine und sozialen Institutionen in unserer heimischen Region, deren Wohl uns in besonderer Weise am Herzen liegt