Rothemühle, 10. Juli 2018. Ungewöhnliche Wege in der Zusammenarbeit gehen die Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden und die Volksbank Olpe-Wenden-Drolshagen eG ab sofort gemeinsam, um Ihren Kunden in Rothemühle und dem dazugehörigen Einzugsgebiet eine flexible Bargeldversorgung zu ermöglichen.
Hintergrund ist, dass beide Institute zum 30. Juni 2018 ihre Geschäftsstellen in Rothemühle geschlossen haben. Die stetig nachlassende Kundenfrequenz rechtfertigte ein Aufrechterhalten des Geschäftsbetriebs nicht weiter, betonten sowohl Sparkassendirektor Wilhelm Rücker als auch Volksbank-Vorstand Marco Heinemann. Die geschäftspolitischen Beweggründe sind die gleichen: immer mehr Kunden nutzen Online-Banking und fragen damit keine mitarbeiterbedienten Serviceleistungen vor Ort mehr nach. Umfassende persönliche Beratungen der Kunden sind aber insbesondere in Zeiten der Niedrigzinsphase unverzichtbar. Die Geldinstitute konzentrieren daher ihr Kundenberatungsangebot und erzielen qualifiziertere und speziellere Fachkompetenz sowie bessere Verfügbarkeit in größeren Geschäftsstellen.
Die Situation in Rothemühle ist in dem deckungsgleichen Geschäftsgebiet beider Geldinstitute insofern besonders, da es noch stark frequentierte Einkaufsmöglichkeiten gibt, die eine Bargeldversorgung sowohl für Händler als auch deren Kunden erfordern. Hinzu kommt die verkehrsgünstige Lage an der Hauptverkehrsader L 512 Richtung Olpe bzw. Freudenberg und Siegen, so dass auch Berufspendler von dem Bargeld-Service profitieren können. Standort des gemeinsamen Geldautomaten ist die von Raiffeisen übernommene Tankstelle (ehemals Solbach) an der Kölner Str. 9 in Wenden-Rothemühle. Der Automat ist im Geschäftsraum installiert und ist montags bis freitags von 5.30 Uhr bis 20.00 Uhr sowie samstags und sonntags von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr, abhängig von den Öffnungszeiten der Tankstelle, erreichbar. Verfügungen sind für Kunden mit SparkassenCard und Volksbank-girocards kostenfrei.
Innovative Wege im Kundenservice
Volksbank und Sparkasse betreiben Geldautomaten in Rothemühle gemeinsam
Volksbank-Vorstand Marco Heinemann (Mitte) und Sparkassendirektor Wilhelm Rücker (rechts) stellen den ab 1. Juli 2018 gemeinsam betriebenen Geldautomaten in Rothemühle vor. Gleichzeitig danken beide dem Geschäftsführer der Raiffeisen-Genossenschaft Sauer-Siegerland Josef Hesse (links) für die Kooperation und Bereitschaft, die Bargeldversorgung der Rothemühler Einwohner und der Pendler in ihren Räumlichkeiten nach der Schließung der Bankfilialen zu sichern.